Satış Sözleşmesi
Bu sözleşme; berber, güzellik salonu, diyetisyen vb. işletmeler için hazırlanmış RezervJet (“Platform”) kullanımına ilişkin dijital abonelik hizmetlerinin koşullarını düzenler. Üyelik oluşturarak bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılırsınız.
1) Taraflar ve Tanımlar
Hizmet sağlayıcı (“Sağlayıcı”): RezervJet Kullanıcı (“İşletme”): Platforma kayıt olan gerçek/tüzel kişi işletme sahibi ve çalışanları
Platform bireysel tüketicilere değil işletmelere yönelik B2B hizmet sağlar.
2) Hizmetin Konusu
Sistem; işletmenin müşteri rezervasyonlarını yönetmesini, hizmet ve çalışan tanımlamalarını, komisyon hesaplamalarını, iş planlamasını ve panel erişimini sağlar. Müşteriler telefon numarasıyla üye olmadan rezervasyon oluşturabilir.
3) Üyelik ve Kullanım Şartları
- İşletme doğru ve güncel bilgi vermekle yükümlüdür.
- Hizmetler sadece kayıtlı işletme tarafından kullanılabilir, devredilemez.
- Panel erişim bilgileri paylaşılmaz; güvenliği işletme tarafından sağlanır.
- Telefon rehberi aktarımı işletmenin kendi müşteri verileridir ve işletme sorumludur.
4) Deneme Süresi
- Yeni kayıtlara 15 gün ücretsiz kullanım hakkı tanınır.
- Deneme süresi sonunda aylık/yıllık abonelik seçilmezse erişim durdurulabilir.
5) Ücretlendirme ve Ödeme
- Aylık paket: 499₺
- Yıllık paket: 4.999₺ (daha avantajlı)
- Ödemeler online 3D Secure ile gerçekleştirilir.
- Kart bilgileri Platform’da saklanmaz.
6) Dijital Hizmet ve Teslim
Ödeme sonrasında hizmet anında dijital olarak sunulur. Fiziksel teslim yoktur.
7) İptal ve İade Koşulları
- Deneme süresinde ücretsizdir, iptal halinde ücret alınmaz.
- Ücretli dönem başladıktan sonra işletme istediği zaman aboneliği iptal edebilir.
- Sunulmuş dijital hizmet niteliği nedeniyle kullanılmayan dönemler için iade yapılmaz.
- Sistem hatasından kaynaklı erişim sorunlarında orantılı kullanım süresi uzatılabilir.
8) İşletme Sorumluluğu
- Eklediği çalışanlar, komisyon oranları ve müşteri verileri işletmenin sorumluluğundadır.
- Telefonla alınan rezervasyonların panelden manuel eklenmesi işletme inisiyatifindedir.
- Mesleki sorumluluk ve hizmet kalitesi işletmeye aittir.
9) Hizmetin Askıya Alınması
Güvenlik ihlali, kötüye kullanım, yasa dışı amaçlar, spam veya uygunsuz kullanım tespitinde erişim durdurulabilir.
10) Veri Gizliliği ve Güvenliği
Kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikasına uygun işlenir.
11) Yürürlük ve Değişiklikler
Platform koşulları geliştirme, güvenlik veya mevzuat gereği güncellenebilir. Güncel metin sitede yayımlandığı anda yürürlüğe girer.
Son güncelleme: 01.12.2025